Datenschutzerklärung
Joah Nutrition | Stand: 21. September 2026
1. Verantwortliche Stelle
J. Dittli Nutrition, Inhaber: Joah Dittli Milchgasse 15, 5000 Aarau, Schweiz E-Mail: info@joahnutrition.ch
2. Grundsätze
- Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
- Wir erheben nur die Daten, die für unsere Leistungen notwendig sind.
- Wir führen keine eigene Kundendatenbank auf unserer Webseite.
- Wir erheben keine Gesundheitsdaten.
3. Besuch der Webseite
- Beim Aufruf der Webseite werden durch den Hosting Anbieter technisch notwendige Daten verarbeitet, z. B. IP Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp und aufgerufene Seiten (Server Logfiles).
- Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Webseite und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
- Für die Newsletter Anmeldung und das Kontaktformular nutzen wir Server Funktionen unseres Hosting Anbieters. Die eingegebenen Daten werden dabei nur zur Weiterleitung an unseren E-Mail Dienst verarbeitet und nicht gespeichert.
- Hosting Anbieter: Lovable (Lovable Labs Incorporated, USA; Lovable Labs AB, Stockholm, Schweden). Die Webseite wird über das Netzwerk von Cloudflare, Inc. (USA) ausgeliefert.
- Die Server Funktionen laufen auf der weltweiten Plattform von Cloudflare. Jede Anfrage wird im nächstgelegenen Rechenzentrum verarbeitet, für Besucher aus der Schweiz in der Regel in Europa (z. B. Zürich oder Mailand).
- Wir betreiben keine eigene Datenbank. Eingegebene Daten werden nicht auf unserer Webseite gespeichert, sondern direkt an unseren E-Mail Dienst Brevo (Frankreich, EU) weitergeleitet.
4. Cookies und Tracking
- Wir verwenden keine Tracking Cookies und keine Analyse Tools.
- Im Browser werden nur technisch notwendige Informationen gespeichert, z. B. der Inhalt des Warenkorbs und die gewählte Sprache. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht.
- Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen, es erfolgt keine Verbindung zu Google.
5. Bestellung und Zahlung
- Für Bestellungen erheben wir Name, Lieferadresse, E-Mail Adresse sowie Angaben zu den bestellten Produkten.
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Zahlungsdaten wie Kartendaten werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet und sind für uns nicht einsehbar.
- Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln. Weitere Informationen: https://stripe.com/ch/privacy
- Die Zahlung mit TWINT erfolgt ebenfalls über Stripe.
6. Bestellbenachrichtigung
- Zur internen Bearbeitung von Bestellungen werden Name, Adresse, E-Mail und Bestellinhalt per E-Mail an uns übermittelt.
- Dafür nutzen wir den E-Mail Dienst Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich).
7. Versand
Für die Zustellung geben wir Name und Lieferadresse an die Schweizerische Post AG weiter.
8. Kontakt per E-Mail und Kontaktformular
- Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse und Ihre Nachricht ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
- Nachrichten aus dem Kontaktformular werden über den E-Mail Dienst Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich) an uns übermittelt und nicht auf unserer Webseite gespeichert.
- Für unsere E-Mail Kommunikation nutzen wir den verschlüsselten E-Mail Dienst Tuta (Tutao GmbH, Deutschland).
9. Newsletter
- Den Newsletter erhalten Sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie Ihre Anmeldung bestätigen (Double Opt In).
- Die Anmeldung ist auf der Startseite sowie auf Produktseiten möglich, z. B. um über den Verkaufsstart eines Produkts informiert zu werden.
- Die Anmeldung ist zusätzlich freiwillig über eine Checkbox im Kontaktformular möglich. Die Checkbox ist standardmässig nicht angehakt und hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage.
- Wir speichern Ihre E-Mail Adresse, die gewählte Sprache sowie den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung.
- Der Versand erfolgt über Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich). Die Daten werden auf Servern in der EU gespeichert.
- Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@joahnutrition.ch abmelden.
10. Instagram
- Auf unserer Webseite verlinken wir auf unser Instagram Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link, es werden keine Daten an Instagram übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken.
- Beim Aufruf von Instagram gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms.
11. Datenbekanntgabe ins Ausland
- Einige unserer Dienstleister bearbeiten Daten in der EU (z. B. Brevo, Tuta) oder in den USA (z. B. Stripe, Cloudflare, Lovable).
- Cloudflare und Lovable sind US Unternehmen. Die Auslieferung der Webseite und die Ausführung der Server Funktionen erfolgen über das weltweite Netzwerk von Cloudflare, im Regelfall über ein europäisches Rechenzentrum.
- Die Bekanntgabe erfolgt nur in Länder mit angemessenem Datenschutz oder gestützt auf geeignete Garantien, z. B. Standardvertragsklauseln oder das Swiss US Data Privacy Framework.
12. Aufbewahrung
- Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es für die Abwicklung nötig ist.
- Buchhaltungsrelevante Unterlagen werden gemäss den gesetzlichen Pflichten während 10 Jahren aufbewahrt.
- Newsletter Daten speichern wir, bis Sie sich abmelden.
13. Datensicherheit
- Die Webseite ist durch eine SSL Verschlüsselung geschützt.
- Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
14. Ihre Rechte
- Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe Ihrer Personendaten sowie das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen.
- Anfragen richten Sie bitte an info@joahnutrition.ch.
- Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
15. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Webseite.
16. Sprachfassungen
Im Zweifelsfall ist die deutsche Fassung massgebend.
