Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Joah Nutrition | Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop joahnutrition.ch. Mit der Bestellung akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Anbieter
J. Dittli Nutrition Milchgasse 15, 5000 Aarau, Schweiz E-Mail: joahnutrition@tuta.com
3. Angebot und Vertragsabschluss
- Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist unverbindlich.
- Der Kaufvertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung zustande. Die Kundin bzw. der Kunde erhält anschliessend eine Bestätigung per E-Mail.
- Bestellungen sind nur für volljährige Personen (ab 18 Jahren) oder mit Zustimmung der gesetzlichen Vertretung möglich.
- Wir behalten uns vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
4. Preise
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
- Da wir nicht mehrwertsteuerpflichtig sind, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
- Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
5. Zahlung
- Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kredit- oder Debitkarte oder TWINT.
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
6. Lieferung und Versand
- Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
- Der Versand erfolgt spätestens am folgenden Werktag nach Zahlungseingang mit der Schweizerischen Post.
- Versandkosten: CHF 3 pauschal für eine Dose. Ab 2 Dosen ist der Versand kostenlos.
- Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an die Schweizerische Post auf die Kundin bzw. den Kunden über.
- Kann eine Sendung wegen fehlerhafter Adressangaben nicht zugestellt werden, können die Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung gestellt werden.
7. Kein Rückgabe- und Umtauschrecht
- Im Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe.
- Aus hygienischen Gründen und zur Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden nehmen wir Nahrungsergänzungsmittel weder zurück noch tauschen wir sie um. Dies gilt auch für ungeöffnete Produkte.
- Die Gewährleistung gemäss Ziffer 8 bleibt davon unberührt.
8. Gewährleistung
- Die Ware ist nach Erhalt umgehend zu prüfen.
- Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail mit Foto zu melden.
- Bei berechtigten Beanstandungen liefern wir kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis zurück.
- Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
9. Haftung
- Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
- Die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz bleibt vorbehalten.
- Für Schäden aus unsachgemässer Anwendung, insbesondere bei Überschreiten der empfohlenen Verzehrmenge, übernehmen wir keine Haftung.
10. Hinweise zu den Produkten
- Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise.
- Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.
- Ausserhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.
- Schwangere, Stillende sowie Personen, die Medikamente einnehmen, sollten die Einnahme vorher mit ihrer Ärztin oder ihrem Arzt absprechen.
- Die Angaben im Onlineshop dienen der Information und ersetzen keine medizinische Beratung.
11. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
12. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB jederzeit anpassen. Es gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts.
- Gerichtsstand ist Aarau. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten.
14. Sprachfassungen
Diese AGB liegen in mehreren Sprachen vor. Im Zweifelsfall ist die deutsche Fassung massgebend.
